Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Padel Paradise, exploitant un complexe de padel indoor situé à La Ravine des Cabris / L'Étang-Salé, La Réunion, et toute personne physique ou morale effectuant une réservation de terrain ou un achat de prestation via le site padelparadise.org (ci-après « le Client »).

Article 2 — Réservations

Les réservations de terrains s'effectuent en ligne via le site padelparadise.org ou sur place au club. Toute réservation est nominative et nécessite la création d'un compte utilisateur.

La réservation est confirmée après paiement intégral du montant correspondant au créneau choisi. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client.

Article 3 — Tarifs et paiement

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation. Ils sont exprimés en euros (€) TTC. Les tarifs sont fixés par terrain et non par joueur.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Padel Paradise ne stocke aucune donnée bancaire.

Article 4 — Annulation et remboursement

Toute annulation effectuée au moins 24 heures avant le début du créneau réservé donne droit à un remboursement intégral ou à un avoir utilisable sous 3 mois.

Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le créneau ne donnent lieu à aucun remboursement, sauf cas de force majeure (justificatif requis).

En cas de non-présentation (no-show), aucun remboursement ne sera accordé.

Article 5 — Règles d'utilisation

• Le port de chaussures de padel ou de sport à semelles lisses est obligatoire.
• Les joueurs doivent se présenter à l'heure prévue. Un retard de plus de 15 minutes entraîne la perte du créneau sans remboursement.
• Le matériel du club doit être utilisé avec soin. Tout dommage volontaire sera facturé.
• Le règlement intérieur affiché dans le club doit être respecté.

Article 6 — Responsabilité

Padel Paradise décline toute responsabilité en cas de blessure survenue lors de la pratique du padel. Les joueurs sont invités à s'assurer de leur aptitude physique et à souscrire une assurance individuelle couvrant la pratique sportive.

Padel Paradise ne pourra être tenu responsable en cas d'indisponibilité temporaire du site web ou des services en ligne.

Article 7 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site padelparadise.org (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de Padel Paradise et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Article 8 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Saint-Pierre, La Réunion.

Article 9 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : contact@padelparadise.re
• Téléphone : 0692 00 00 00
• Adresse : La Ravine des Cabris, 97432 La Réunion